Welke services zijn al in mijn boeking inbegrepen?

- Volledig uitgeruste accommodatie
- Wifi
- Verbruik van elektriciteit en water
- Bedlinnen en bij aankomst opgemaakte bedden
- Toeristenbelasting
- Eindschoonmaak

In sommige parken zijn handdoeken ook inbegrepen (UplandParcs Montafon & Silvretta Panorama Suites), in alle andere parken kunnen handdoeken als extra worden toegevoegd via de "Mijn UplandParcs" account.

Hoe boek ik een service?

Via uw "Mijn UplandParcs"-account kunt u diverse extra's, zoals de broodjesservice, direct na het boeken toevoegen. U kunt extra services ook altijd telefonisch bij boeken.

Wat heb ik nodig om in te checken?

Direct na uw boeking krijgt u toegang tot uw "Mijn UplandParcs"-account. Hier heeft u de mogelijkheid om te allen tijde online in te checken. Dit dient minimaal 4 dagen voor aankomst te gebeuren.
Het enige wat u nodig hebt bij aankomst is uw toegangscode of sleutelcode, die u van ons per e-mail hebt ontvangen. Een persoonlijke check-in bij de receptie is niet nodig.

Kan ik zelf de ligging van mijn vakantiehuis kiezen?

Ja, tijdens het boeken op onze website kun je eenvoudig jouw gewenste vakantiehuis via de functie "Kies je locatie" direct op de parkplattegrond selecteren.

Waarom krijg ik het huis dat ik wil niet te zien?

Als het gewenste huis niet wordt weergegeven, is het al bezet.

Is er accommodatie voor gehandicapten?

Nee, wij bieden geen accommodatie voor gehandicapten.

Hoe kan ik meer dan één vakantiehuis boeken?

Als u meerdere vakantiehuizen via onze website wilt boeken, maak dan voor elk vakantiehuis een aparte boeking. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder. U kunt ons telefonisch bereiken op: +31 (0)318 74 20 49 of per mail verhuur@uplandparcs.nl.

Met hoeveel personen mag ik mijn geboekte vakantiewoning bewonen?

In de beschrijving van uw vakantiehuis/appartement staat precies vermeld voor hoeveel personen het is ingericht. Het aangegeven aantal personen komt overeen met het aantal beschikbare bedden. Dit is tevens de maximale bezetting. Overbezetting is om verzekeringstechnische redenen niet mogelijk. In de vakantiehuizen/vakantiewoningen is overbezetting met een baby tot en met 2 jaar toegestaan.

Ik wil het aantal mensen veranderen.

Een wijziging van het aantal personen is mogelijk tot 4 dagen voor aankomst. Informeer ons hierover per e-mail.

Kan ik extra bedden bijboeken?

Nee, het aangegeven maximum aantal personen voor de accommodatie kan alleen worden overgeboekt met een baby, in een babybedje. Extra bedden zijn niet toegestaan en niet beschikbaar. Extra personen zijn om verzekeringstechnische redenen niet mogelijk. d

Hoe kan ik extra handdoeken bij boeken?

Handdoeken kunt u rechtstreeks bij boeken via uw "Mijn UplandParcs" account. Voor een handdoekenpakket (1 grote & 1 kleine handdoek) rekenen wij 5,00 Euro per persoon. In onze appartementen in Oostenrijk zijn handdoeken al bij de boeking inbegrepen.

Kan ik mijn huisdier meenemen?

Sommige vakantiewoningen en appartementen staan maximaal 2 huisdieren per wooneenheid toe. Zorg er bij het boeken voor dat u een accommodatie vindt die geschikt is voor hen. Huisdieren moeten bij de boeking worden opgegeven. Voor huisdieren wordt 20,00 euro per verblijf in rekening gebracht.

Ik heb per ongeluk verschillende boekingen gedaan.

Neem direct contact met ons op via verhuur@uplandparcs.nl.

Ik wil mijn boeking annuleren.

Stuur ons een e-mail met het bijbehorende boekingsnummer. Als u uw boeking via een externe aanbieder hebt gemaakt, verzoeken wij u ook daar rechtstreeks te annuleren.

Kan ik een voucher kopen?

Wij maken graag een vouchercode aan voor een bedrag naar keuze. Neem hiervoor direct contact met ons op.